上海招聘

职责概述：

在客服经理的领导与管理下，完成自己系统维护的客户维护，为客户提供优质的服务。

工作责任：

1.销售部门的后援团队，销售员一旦签单后完成内部工单作业流并推动整个业务进度的执行直至完成；

2.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

3.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。通过电话或邮件、微信等为客户提供优质、快捷、高效的服务，并记录相关咨询和投诉；

4.对商家入驻客户平台后提出的各种问题作出详细解答并协助商家解决招商后的跟踪服务

5.收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集

6.完成日常工作，按时并有效的提交相关数据报表。

任职资格：

1.大专以上学历，有相关客服、销售或互联网行业经验者优先考虑；

2.熟悉office办公软件；

3.普通话流利，语言组织能力强，善于沟通乐于表达，有较强的钻研能力、抗压能力强；

4.性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。

5.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

6.了解互联网行业，电脑操作熟练。

至寻的目标：致力推动移动互联发展，打造企业电商成功之路，让互联网创业更简单！
至寻服务宗旨：创造客户价值，帮助客户成功！

上海至寻网络技术有限公司是领先的移动互联网科技公司，公司致力于移动互联网技术的发展及应用，降低移动互联网的进入门槛，共享技术优势、推动中国企业进入移动互联网。

为了帮助企业进入移动互联网，我们提供了移动互联网的技术服务、运营服务和推广服务，这三位一体的服务，全面解决了企业进入移动互联网的三大难题。通过技术服务，让更多企业能够享有同等的技术优势；通过运营服务，让企业能够更多地关注于业务的发展；通过推广服务，让企业能够更多地接触到最终客户。

我们的公司：
“至寻”用自己的方式，帮助每一位有互联网梦想的人，把想法付诸行动！
我们崇尚脚踏实地干实事，所以我们不玩虚的！
我们专注于项目培养和早期创新项目孵化！
如果互联网是风口，我们是助跑推进器、是护航者、是降落伞包，也是安全气囊！

“至寻”由至寻和二次创业的业企业家共同发起的针对互联网+项目，专注于互联网+项目创新服务业，下属有至寻创业支持机构、至寻创业基金、至寻孵化基地、至寻君子会（成功项目分享）。“至寻”在遴选具有快速成长潜力的创业企业的基础上，以微股份置换的方式，深入创业企业内部，为创业好马插上飞翔的翅膀，为中国的创业企业在风口展翅翱翔。

我们拥有：
一颗真挚的心，共同帮助互联网创业项目的盈利模式设计！
创业者真正免费的办公场地！
项目初期团队组建蓝图设计、人才招聘、培训、管理！
众多身经百战的驻场导师！
一个面向专业投资机构/成功企业家/职业天使投资人和优秀创业者的股权众筹平台！
我们已经汇聚800多个正在孵化和部分融资的优秀创业项目！
成功完成多个项目、众多资金的投资对接！
从创业苗圃---创业孵化----加速器服务----项目毕业

公司地址：上海市徐汇区浦北路7号中星城21楼2110室。（柳州路沪闵路交叉口，地铁1,3号线上海南站站）
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