上海招聘

岗位职责：

1、完成商铺合同签订后的交房收房工作，按照流程进行

2、做好与物业装修板块的衔接工作

3、每天的巡场，了解商场经营情况

4、落实有关货物进出的管理

5、对物业各个环节参照服务标准进行监督管理，发现服务不到位问题及时发函予以协调更正和改进

6、处理商户有关需要业主协调的事宜

7、处理商户在物业管理服务上的投诉及要求，及时跟进落实反馈

8、联络客户，听取客户的建议和意见

9、有关部门经理交代的其他事务性工作

10、定期做好客户满意度的调查、归纳和总结

11、跟进园区安排的活动

12、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、教育：大专及以上学历；

2、培训：接受过客户沟通等方面的专业培训；

3、技能：熟悉客服操作流程；有较强的责任心，工作认真负责；良好的人际沟通交往能力，良好的团队合作精神；熟练操作使用办公软件；

4、经验：2年以上客服相关工作经验。

杰汇集团是一家有着20多年历史的企业，一直以来都稳步发展，至今已有四大业务模块：

1.杉海建筑--服务于大型建筑项目，口碑良好、团队技术精湛，得到一直好评；

2.文定生活--致力服务于世界家居品牌/原创家居品牌在中国市场的发展；

3.信息科技--迎接新时代的挑战，发展延伸的互联网+项目；

4.地产--集团成功开发了几个项目，其中“黄金年代”项目汲取上海精神以海派之美，创造海派社区，丰富海派文化。2015年新开发的“国邦花园”项目位于上海市徐汇区乌鲁木齐南路396弄10号，该区域属于徐汇区核心高档居住区，项目周边环境幽静，多老式花园洋房，人文环境浓郁，教育资源丰富，项目初步定位为徐汇高档精品公寓。

我们是一家迅速发展的企业，为***的人才提供***的发展平台。