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软件服务(用友/畅捷通)

上海圣思信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:ERP实施顾问  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位描述:

1、负责公司用友软件(U8+)或畅捷通(T3 T6 T+)产品的客户服务工作;

2、电话、远程、上门解决软件问题,VIP客户尽量提供上门服务;

3、完善客户经营管理,保持良好的客户关系,掌握客户信息的变更情况,完善合同、文件、表单等等资料的管理;

4、完善客户经营管理,保持良好的客户关系,掌握客户信息的变更情况,完善合同、文件、表单等等资料的管理;

5、了解客户软件服务期限,安排好续约续费工作;

6、及时了解客户软件的使用情况与其他需求,对客户软件升级、增加功能等需求和商机进行记录,及时反馈给相关部门。


任职资格:

1、专科及以上学历,有1年以上用友(U8+)畅捷通(T3 T6 T+)软件的实施服务经验;

2、善于表达,喜欢与人交流沟通,具备优秀的服务意识;

3、有自主学习能力,有责任心。

公司介绍

  上海圣思信息科技有限公司(SENCE)成立于2006年。公司主要从事企业管理软件的销售、实施、运维一站式服务。

  我们(SENCE)是“用友”的合作伙伴。“用友”是全球领先的企业与公共组织云服务、软件提供商。我们一同致力于用创想与技术推动商业和社会进步,通过构建和运营全球领先的商业创新平台,服务企业数智化转型和商业创新,成就千万数智企业,让企业云服务随需而用,让数智价值无处不在,让商业创新如此便捷。我们长期专注并持续领航企业服务市场31年,在营销、采购、制造、供应链、金融、财务、人力、协同服务等领域为客户提供数字化、智能化、高弹性、安全可信、生态化、平台化、全球化、社会化的企业云服务产品与解决方案。秉承用户之友、持续创新、专业奋斗的核心价值观,一切源于为客户创造价值。

  同时,我们(SENCE)也是“北京致远互联”的生态伙伴。“致远互联”18年一直专注协同管理软件领域,是中国协同管理软件及云服务厂商。我们始终专注于企业级管理软件领域,始终专注于协同管理软件领域的高新技术企业,为客户提供专业的协同管理软件产品、解决方案、平台及云服务,是中国协同管理软件领域的开创者和持续引领者。我们秉持“以人为中心”的产品设计理念,坚持平台化产品发展路线,帮助大中小型企业及政府快速构建统一信息门户、多系统集成整合、协同共享应用等。从协同办公到协同业务,再从协同运营中台到协同云平台,提供覆盖私有云、公有云、混合云的全域协同管理平台及云服务,持续助力全国3万家客户提高协同运营管理效率和业务创新能力,释放数字化生产力。

  我们(SENCE)的愿景是“为员工提供一个职业化的发展平台;为客户提供一次完美的服务体验;为企业提供一站式的高效管理运营支持。”

联系方式

  • 公司地址:梅富路228号春申创意园A座306室