上海 [切换城市] 上海招聘上海银行招聘上海信贷管理招聘

车贷催收客服

车享汽车俱乐部(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-07-27
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:信贷管理  呼叫中心客服

职位描述

工作职责: 

1. 对逾期任务进行专业管理,根据任务和客户的实际情况进行相应的处理,在限定时间内完成电话催收; 

2、针对逾期拖欠贷款的客户进行提醒,督促,引导其在规定时间内结清欠款; 

3、及时在系统记录客户信息,对客户投诉的问题进行妥善处理和反馈;

 4、积极配合上级完成其他临时性任务;

 5、综合工时制排班,一般排班为正常工作日,没有晚班;

 任职要求:

 1、高中或中专以上学历; 

2、普通话标准,吐字清晰,沟通能力和应变能力强,能承受压力; 

3、计算机使用、基本办公软件使用熟练,中文字输入速度达到40个/分钟; 

4、具有银行,金融,催收经验者优先;  

工作时间9:30-18:30 周五休二       周末双休

公司介绍

    上汽集团金桥数据中心(车享汽车俱乐部(上海)有限公司)隶属上海汽车集团股份有限公司(SAIC),由上海汽车工业销售有限公司(SAISC)投资设立。公司以“车享”为服务品牌,始终坚持提供专业化、高品质的汽车后续服务,树立汽车服务行业规范与标准。为消费者提供全套的汽车安全和通讯服务,包括道路救援、道路导航、购车信息咨询等。我们全年365天、全天24小时不间断提供服务,为客户解决行车的后顾之忧是我们的宗旨。为用户提供悉心关怀、卓越服务的一致体验。秉承上汽品质,始终以服务、创新和客户价值***化为发展目标,帮助消费者体验完美的用车生活。

企业精神
        通!通力合作 信息共享
              扛!扛起品牌 服务用户
                    快!快速行动 扩大市场

联系方式

  • Email:zhoumengxi@chexiang.com
  • 公司地址:上海市浦东新区金桥路39号 (邮编:200136)
  • 电话:13918307283