车贷催收客服
车享汽车俱乐部(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-07-27
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:信贷管理 呼叫中心客服
职位描述
工作职责:
1. 对逾期任务进行专业管理,根据任务和客户的实际情况进行相应的处理,在限定时间内完成电话催收;
2、针对逾期拖欠贷款的客户进行提醒,督促,引导其在规定时间内结清欠款;
3、及时在系统记录客户信息,对客户投诉的问题进行妥善处理和反馈;
4、积极配合上级完成其他临时性任务;
5、综合工时制排班,一般排班为正常工作日,没有晚班;
任职要求:
1、高中或中专以上学历;
2、普通话标准,吐字清晰,沟通能力和应变能力强,能承受压力;
3、计算机使用、基本办公软件使用熟练,中文字输入速度达到40个/分钟;
4、具有银行,金融,催收经验者优先;
工作时间9:30-18:30 周五休二 周末双休
公司介绍
上汽集团金桥数据中心(车享汽车俱乐部(上海)有限公司)隶属上海汽车集团股份有限公司(SAIC),由上海汽车工业销售有限公司(SAISC)投资设立。公司以“车享”为服务品牌,始终坚持提供专业化、高品质的汽车后续服务,树立汽车服务行业规范与标准。为消费者提供全套的汽车安全和通讯服务,包括道路救援、道路导航、购车信息咨询等。我们全年365天、全天24小时不间断提供服务,为客户解决行车的后顾之忧是我们的宗旨。为用户提供悉心关怀、卓越服务的一致体验。秉承上汽品质,始终以服务、创新和客户价值***化为发展目标,帮助消费者体验完美的用车生活。
企业精神
通!通力合作 信息共享
扛!扛起品牌 服务用户
快!快速行动 扩大市场
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联系方式
- Email:zhoumengxi@chexiang.com
- 公司地址:上海市浦东新区金桥路39号 (邮编:200136)
- 电话:13918307283