上海招聘

岗位职责：

1、在线客服、负责淘宝天猫网店百度在线客服工作，达成订单交易;

2、负责订单成交，跟进，售后等问题；

3、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理；

4、管理维护客户数据及维护客户关系；

5、常客户回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度。

6、需要兼顾前台，会操作office软件，打印复印扫描等。

7、完成领导交办的其它工作。

任职资格：

1、服务态度好，善沟通，反应灵敏，勤奋，有良好的职业操守；

2、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；

3、有良好的心态和团队合作精神，能长期稳定工作，具备很强的主动服务精神；

4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；

5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力；

6、有客服经验者优先。

团队介绍：成立7年、地铁周边、虹桥枢纽重点商圈、交通便利、5a级高档办公环境、温馨的大家庭、定期的团队聚餐、outing活动享受豪车自驾乐趣、员工的生日会、任性的奖金、还能接触豪车超跑，开宝马 奥迪 奔驰 玛莎拉蒂 宾利 劳斯莱斯 法拉利 兰博基尼等等。

福利待遇：周末双休、带薪年假、绩效奖金、节日福利、交通补贴

发展前景：公司规模正在迅速扩张中，你会成为这个团队不可或缺的一位，在专业领域有望晋升领导者。

工作地址上海市闵行区申虹路663号协信中心2号楼502室

上海陆尊汽车租赁有限公司经国家工商部门批准并登记注册，有正规资质证书的合法汽车租赁公司,是国内领先的汽车租赁服务企业。本公司为专业租车服务公司，公司技术力量雄厚，经营租赁车辆种类齐全.公司自成立以来积极引进国外汽车租赁企业的先进模式，并将其与中国客户的习惯、需求相结合，为广大消费者提供商务租车、旅游租车、企业班车、婚礼租车、飞机租赁，游艇租赁，豪车展示，中高端及***跑车自驾等专业化、一站式的汽车租赁服务。除普通消费者外，我们还与众多知名企业形成战略合作伙伴关系，客户已遍及政府机构、汽车领域、酒店、外企等各个领域。
本公司秉承“诚信、亲和、专业、高效”的经营理念，高度重视对内部管理体制的健全和完善，形成了一套稳健、规范的制度化管理体系。公司以市场为导向、以客户为中心、以客户的满意为目标，力争发展成为“车型全面、运行安全、内控严密、服务优质、效益良好”的有核心竞争力的现代化租车企业。