上海招聘

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；

2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；

3、为客户提供工作数据报告等；

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。

任职资格

1、具有大专或大专以上学历；

2、有1年以上相关经验；

3、善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

上海文观电器有限公司成立于2012年，是一家以家电销售及维护为主的电子商务运营商。公司主要从事各大电商及网络渠道的销售、维护等业务，主要运营沁园，松下洁乐，博世等品牌，并经过5年时间，成功入驻京东，东方CJ，苏宁易购，国美在线，1号店，当当等主流电商渠道，并且经过全公司的努力，已连续3年，实现销售额100%的增长，17年度销售额4941万元（单松下洁乐产品），并且我司已连续2年荣获松下总部颁发的“洁乐***伙伴”奖项。
公司与松下洁乐品牌合作，经历了洁乐的3代产品，见证并参与了松下洁乐在中国市场销售份额不断扩大的过程，同时也给广大中国家庭带来了全新的如厕感受——清洁，舒适，便利。
公司拥有完整的、专业的运营推广团队和客服团队，截止19年01月，公司员工20人左右，其中运营客服团队达15人。
根据我司长年同各品牌方合作的经验，认为随着网络的普及，人们对网络购物习惯的形成，大量消费群体的培育，电子商务将成为主要销售模式之一。上海文观电器有限公司将凭借丰富的运营经验，与品牌方精诚合作，为品牌方提供全面的一站式服务，给双方带来无限商机