上海招聘

• 处理热线的所有咨询来电，保证服务水平的准确性和专业性；

• 及时处理旺旺、微信、叮咚等聊天工具客户咨询；

• 熟练掌握业务知识、操作流程、处理办法；

• 及时、优质地向客户提供咨询、查询服务，受理及解决客户的投诉、建议；

岗位要求：

• 大专及以上学历，普通话标准，口齿清楚，沟通能力佳；

• 打字速度>=30字/分钟；

• 具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力；

• 具有较强的工作责任心和团队协作精神；

• 免费提供住宿（个人承担100水、电、网费）

工作时间：

9:00—21:00，做五休二，8小时排班制

薪资：

综合3000-5000元+包住

工作地点：

宝山区大华一路239弄

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