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客服专员

上海桓线文化传媒有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-04-09
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

本岗位办公地点可就近分配:闵行万象城(紫藤路站)或静安华清大厦(马戏城站)


职位要求:

1.声音磁性/甜美,普通话标准

2.有一定的抗压能力

3.具备良好的沟通表达能力

4.有一定的情商和良好的应变能力 

5.乐于学习,并具备团队协作能力 

6.工作稳定,沉得下心来做事  


工作内容: 

1.对公司的成交客户进行电话回访工作

2.处理客户对产品的问题和售后工作 

3.处理客户的情绪或投诉 

4.具备基本的文档操作能力 

5.领导交付的其他任务  


工资待遇: 

1.做五休二,偶尔加班 

2.朝九晚六,法定带薪假期 

3.月薪+季度奖金+年终奖 

4.节日福利

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 投诉处理 稳定

公司介绍

上海桓线文化传媒有限公司(爱K线)成立于2016年3月,致力于打造国内首家财经互动平台。爱K线汇聚了大量一线财经分析师及投资顾问,提供股票等财经交流互动服务。平台主要产品包括财经直播:每天有几百间直播室,由专业的财经评论员对股市进行实时点评、大盘解析;财经节目:由一线大牌财经分析师在节目中为您分析股市行情,提供最新财经资讯;在上海设立运营中心。
       爱K线拥有一支专业、高效、严谨、朝气蓬勃的经营管理及技术研发团队。创始人从事金融行业多年,深谙财经经营管理之道。团队管理层来自腾讯、阿里、华为、东方财富网等国内知名通讯及互联网企业,拥有深厚的技术背景和互联网领域从业经验。我们将专注于做好用户交流互动服务,不断优化用户服务体验;立志将爱K线打造成中国最大的财经互动平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上南路6100号甲中国电信上海公司呼叫中心