上海招聘

岗位职责：

1.负责及时回复用户在线上/线下提出的各类咨询和问题，帮助用户解决疑问；

2.与用户保持良好的互动与沟通，提升用户满意度，做好用户关系维护；

3.根据用户的反馈和建议，整理后提交给相关业务主管，帮助产品改进和提升；

4.积极办理好领导布置的其他任务。

岗位要求：

1.熟练操作电脑，熟练使用各类办公软件；

2.有较强的客服意识、耐心和责任心，工作积极主动；

3.有较强的沟通能力，文字语言表达流利，学习能力强；

4.具有良好的心理素质，能进行自我调节，抗压性强，能吃苦；

5.有良好的应变能力、协调能力，能处理紧急问题；

趣增信息科技（上海）有限公司简介

趣增信息科技（上海）有限公司，注册资金1000万元，系一家年轻的，富有朝气的新媒体企业。公司坐落于上海市宝山区，交通便利。
我们秉承“热情服务、学习创新、严以律己、追求一流”的创业发展精神，组一流团队；我们关心公司每一位小伙伴的成长，尊重员工、关爱员工、提升员工，致力于帮助员工和公司一起成长，共建共享，共谋福祉；社会责任方面，在未来的发展里，我们将饮水思源，关注社会公益事业，回馈社会。
我们致力于移动社交平台服务及营销，服务于众多全国互联网产品以及品牌，合作伙伴将包括腾讯、京东、路虎、雅诗兰黛等国际知名企业。公司凭借超前的服务理念、科学的经营理念以及丰富的网络媒体资源，未来会在互动营销及传媒领域迅速崛起。
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