上海招聘

质检专员

1）  岗位职责：

（1）协助SP及TL做好员工的日常管理；

（2）协助建立和完善员工质量考核体系；

（3）配合培训人员做好员工培训工作；

（4）对客服人员进行质量监控，及时辅导指正；

（5）制作协助各项运营分析报表及其他工作报告；

（6）日常FAQ升级及维护；

 

2）  岗位要求：

（1）大专及以上学历；

（2）男女不限；

（3）1年以上Call Center监控工作经验

（4）2年以上大型Call Center工作经验；

（5）熟练使用Office软件，Excel /Word/PPT；

（6）有良好的沟通协调能力，工作踏实且认真负责，积极主动，能够承受较大工作压力，富有团队精神；

（7）上下班交通方便；；

（8）具备较强的数据分析能力。

3）  薪资待遇：基本薪资5000~6000+奖金1000

安徽前程职道信息咨询服务有限公司
安徽前程职道信息咨询服务有限公司成立于2017年，位于安徽淮北市新经济产业园淮海壹号，前程职道涉及商务信息咨询与管理;呼叫中心业务及企业咨询管理;信息化数据管理;电子商务咨询服务等业务的现代科技化公司。
目前业务已覆盖上海、淮北、宿州、苏州、长沙、济南、成都、合肥、武汉、西安等城市，已与呼叫中心、物流、互联网科技行业等近20家企业建立了战略合作关系。
公司秉承“以人为本、以客为尊、卓越服务”为宗旨，公司一直努力以优质的服务赢得合作长久信任，以创新的模式帮助客户提升整体竞争优势和价值。