营业部主管
上海悦雅餐饮管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 职位类别:餐饮/娱乐管理
职位描述
1. 对营业部经理负责,认真完成上级下达的各项工作,定期向直接上级述职。
2. 负责直接下级的日常管理工作及下属员工的考核。
3. 制定或修订所属员工的岗位说明书,并进行工作培训。
4. 参加营业部沟通会议并解决会议中本部门的问题。
5. 参与顾客接待、服务工作,处理直接下级职权范围外顾客投诉的处理或回复。
6. 参加本部门会议及与其他相关部门的沟通会议。
7. 按照工作程序及相关部门沟通协作。
8. 安排、督促、指导、检查直接下级的工作进展及完成情况,在需要时给予及时有效的协助。受理下级员工的合理化建议,按程序处理。
2. 负责直接下级的日常管理工作及下属员工的考核。
3. 制定或修订所属员工的岗位说明书,并进行工作培训。
4. 参加营业部沟通会议并解决会议中本部门的问题。
5. 参与顾客接待、服务工作,处理直接下级职权范围外顾客投诉的处理或回复。
6. 参加本部门会议及与其他相关部门的沟通会议。
7. 按照工作程序及相关部门沟通协作。
8. 安排、督促、指导、检查直接下级的工作进展及完成情况,在需要时给予及时有效的协助。受理下级员工的合理化建议,按程序处理。
公司介绍
中亨汇大酒店,经营面积8500平米,项目总投资超两亿,装修精致典雅,是上海市目前闹市中心规模最大的高档餐饮场所之一,40多个超豪华包房以及可接待40多桌客人的大厅虚位以待,将为广大消费者提供最佳最优质的服务。
经典的用餐环境,顶级的服务理念。
中亨汇大酒店汇聚了世界一流的成功人士。
高贵奢华的粤菜,结合融汇创新的海派风格。
中亨汇大酒店云集了粤沪两地顶级菜品制作大师,联合优秀的服务管理团队,致力将上海最前沿的饮食娱乐文化与时尚优质服务进行完美结合。
酒店管理理念
1. 酒店精神
真诚合作、勇于开拓、创造高效。
1)真诚合作:团队精神,部门之间、上下级之间、同事之间的合作及与客人和社会各界的合 作。
2)勇于开拓:敢为行业先,树服务新价值。
3)创造高效:以高效的责任感在最短的时间内最好的完成一切工作。
2. 酒店目标
把酒店建成顾客和同行尊重的知名品牌。
3. 酒店理念
经营理念:诚实守信,务实创新,创造社会、经济最佳效益。
行动指南:客人的需求就是我们的工作。
服务理念:酒店是家,到了酒店就像到了家。
服务效果:让客人没有陌生感,没有距离感。
管理法则:以人为本,追求和谐与完美。
发展信念:有需求就有市场,没有市场引导市场。
酒店现已成为成都大学实习基地,望更多实习学校前来洽谈。
酒店网址:www.zhonghh.com
经典的用餐环境,顶级的服务理念。
中亨汇大酒店汇聚了世界一流的成功人士。
高贵奢华的粤菜,结合融汇创新的海派风格。
中亨汇大酒店云集了粤沪两地顶级菜品制作大师,联合优秀的服务管理团队,致力将上海最前沿的饮食娱乐文化与时尚优质服务进行完美结合。
酒店管理理念
1. 酒店精神
真诚合作、勇于开拓、创造高效。
1)真诚合作:团队精神,部门之间、上下级之间、同事之间的合作及与客人和社会各界的合 作。
2)勇于开拓:敢为行业先,树服务新价值。
3)创造高效:以高效的责任感在最短的时间内最好的完成一切工作。
2. 酒店目标
把酒店建成顾客和同行尊重的知名品牌。
3. 酒店理念
经营理念:诚实守信,务实创新,创造社会、经济最佳效益。
行动指南:客人的需求就是我们的工作。
服务理念:酒店是家,到了酒店就像到了家。
服务效果:让客人没有陌生感,没有距离感。
管理法则:以人为本,追求和谐与完美。
发展信念:有需求就有市场,没有市场引导市场。
酒店现已成为成都大学实习基地,望更多实习学校前来洽谈。
酒店网址:www.zhonghh.com
联系方式
- 电话:(021)61733975