上海招聘

岗位职责：

1.负责呼叫中心设备的维护，保障呼叫中心系统的正常运转；

2.负责定期编写并维护呼叫中心应用服务运维文档；

3.负责呼叫中心系统的软硬件日常监测、巡检、维护工作，突发事件的处理与解决；

4.协助配合完成各业务部门提出的需求。

任职资格:

1.计算机、电子或通讯相关专业毕业；

2.2年以上呼叫中心技术支持工作经验；

3.理解语音通讯原理、呼叫中心系统的体系结构，熟悉相关产品的安装调试及各种应用服务的部署；

4.熟悉呼叫中心各系统及相关技术；

5.熟悉Windows、Linux操作系统；

6.精通路由、交换机、防火墙等网络技术，熟悉Cisco、华为、等网络产品；

7.能独立编写技术文档及方案，能快速、准确的定位故障并能及时的进行处理；

8.具有良好的沟通能力、学习能力、团队精神和服务意识。

华淼金服是一家集国内互联网客户服务应用平台、互联网金融服务研究、互联网金融项目孵化、金融人才培训教育一体的多元化公司。公司专注于互联网金融业的研究、项目开发和应用。公司位于江苏苏州，在国内江苏苏州、广西南宁等地均设有驻场项目，华淼金服依靠专业的金融服务业运营管理优势以及多年深耕的金融服务市场，公司自成立至今发展迅猛，目前在职员工2000余人。华淼金服专注互联网金融、电子商务、消费金融、供应链金融、宏观经济、区域经济和产业发展等领域的研究以及互联网金融机构后台服务支撑。不同于传统金融服务机构，从客户的立场出发，用独立专业的运营，为客户提供互联网金融投资产品的精致的管理服务。
未来华淼金服将秉承以客户需求为根本，优化客户体验，提升运营管理及创新能力，增强自身核心竞争力以应对快速变化的市场竞争环境。随着公司飞速发展，预计近几年公司将不断扩大规模，需要招聘大量优秀人才加入华淼金服。期盼有志之士踊跃投递简历面试，一经公司录用，公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇，及良好的职业发展空间。