上海招聘

1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整。

2、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、东东 QQ等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

3、处理淘宝及京东网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；

5、定期回访和维护客户关系，促进互动与销售；

6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7、有相关网店工作经验者优先（IT数码产品）。

8，客服售后处理，盘库仓库管理

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