上海招聘

工作职责：

1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，并传达给相关人员，不遗漏，延误。

2.负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3.负责公司信件，快递及包裹的分发，并做好分发记录并保存。

4.完成上级交办的其他工作。

职位要求：

１.形象气质佳，举止大方，声音甜美，具有亲和力。

２.具有较强的服务意识，据诶一定的商务礼仪知识，能独立处理突发事件，灵活处理日常事务。

３.熟悉ＭＳ－ＯＦＦＯＩＣＥ软件操作，尤其是ＥＸＣＥＬ，ＷＯＲＤ等。

４.熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备。

５.有基本英语会话能力