拼多多在线客服6000+
泰璞(上海)电子商务股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-13
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责拼多多店铺后台退款/介入/工单/举证/违规等售后订单的时效把控和及时妥当处理;
2、负责拼多多店铺售前发出的售后问题的处理和解答;
3、负责店铺退换货系统入库单的操作;
4、负责每月配合财务、仓库核对异常订单/确认赔付事宜;
5、负责每天店铺异常退款订单的核实处理;
6、负责配合店铺管理人员相关数据的统计分析以及突发事件的处理。
任职要求:
1、头脑清晰,逻辑清楚,语言表达以及语言组织能力顺畅。
2、富有责任心和团队荣辱感。
3、勤奋好学,思维敏捷。
公司介绍
泰璞(上海)电子商务股份有限公司成立于2008年,总部位于上海,在北京、青岛等地均设有分公司,是国内领先的全渠道网络零售商。2016年4月成功在新三板挂牌。公司从小家电起步,已经成长为天猫和京东平台上中高端小家电领域领先的电商公司。
泰璞定位“专业立身,品质为本”,专注于全球中高端产品品牌,拥有资深的行业背景与丰富的电商运营经验和渠道资源,打造了多品牌、多品类、全渠道的营销渠道,为国内外合作伙伴提供了一站式品牌整合营销服务,包括市场调研分析、品牌推广策划、渠道布局、产品营销推广、供应链管理、客户服务、数据分析、仓储物流、CRM管理等。
泰璞定位“专业立身,品质为本”,专注于全球中高端产品品牌,拥有资深的行业背景与丰富的电商运营经验和渠道资源,打造了多品牌、多品类、全渠道的营销渠道,为国内外合作伙伴提供了一站式品牌整合营销服务,包括市场调研分析、品牌推广策划、渠道布局、产品营销推广、供应链管理、客户服务、数据分析、仓储物流、CRM管理等。
联系方式
- 公司地址:地址:span丰台区诺德二期11号楼1205