上海招聘

岗位职责:

1、 通过12345政府热线形式处理市民来电咨询，主要处理政策咨询、服务查询

2、对市民反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并及时进行客户信息登记和更新。

岗位要求：

1、大专或以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生应聘;

2、沟通能力、团队协作能力较强；

3、较强的语言表达及组织能力；

4、对人热情、诚实、有耐心并无不良嗜好；

5、欢迎优秀的应届毕业生应聘；

薪酬福利：

1、综合月薪：3000-5000元；

2、购买六险一金；

3、上岗后可享受高温补贴、拓展活动、生日慰问金、在职培训、个人素质能力培训等；工作满一年享有带薪年假；

4、在配备中央空调的舒适客服机房工作，机房外设有干净                         ；

6、不定期举办下午茶及员工关怀活动。

上班时间：轮班：早：9：00~18:00 ，

                            中：12:00~21：00 （每天8小时制） 

每周轮休2天；每月平均安排8-10天休息(过年安排放假)

上班地点：

天河区中山大道中395号中国电信大厦（车陂地铁站附近）

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