上海招聘

职位描述 ：

1. 每天及时回复买家消息 ；

2. 了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3. 客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

4. 查看客户中负面反馈并引导其修改正面反馈，反映客户的建议和意见并指导销售修正己方错误（价格，图片，描述）；

5. 反馈有错误的listing指导销售修正错误（价格，图片，描述）；

6. 处理纠纷；

7. 制作各类报表。

任职资格：

1. 英语四级以上，有一定的英语读写能力和客户服务知识和能力，有较强的学习和沟通能力 ；

2. 熟练使用office（excel，word）办公软件，熟练操作电脑，能熟练输入中英文。

上海品思科贸有限公司是一家及自营和服务为一体的综合型电商公司，公司成立于2009年，目前正在发展中阶段，期待你的加入，我们的企业使命是成就有梦想的团队，愿成为帮助“中国智造”出海最好的平台，打造电商生态圈。