上海招聘

工作地点：上海、南通

1、负责解答部门内部员工咨询的各类产品问题；

2、负责在线解答客服代表转接的用户咨询产品类问题；

3、负责解答用户问题过程中，其他需求或投诉抱怨的转接至客服达标受理；

4、负责解决、处理客服代表派发的技术类工单；

5、负责客户道路救援信息传递。

任职要求：

1、 男女不限，25-45岁，大专以上学历，汽车机械相关专业，有汽车行业经验优先，；

2、 具有3年以上汽车技术质量相关工作经验；

3、 普通话标准，音质清晰，思维敏捷，有良好的倾听、理解力和较强的沟通表达能力；

4、有驾照，驾驶技术娴熟；

5、熟知汽车产品构造知识，能够为客户提供技术咨询和技术支持

6、工作细致、耐心、稳重、踏实，具有一定的客户服务知识和理念；

7、 熟练运用office办公软件，具有一定的计算机应用基础。

2013年2月，康迪电动汽车集团有限公司由吉利控股集团与康迪科技集团共同组建，主要从事纯电动汽车的投资、研发、生产、销售等相关业务。康迪电动汽车（上海）有限公司注册资本6.4亿,作为浙江康迪电动汽车有限公司的上海基地，地处上海市金山区枫泾工业园区，毗邻沪杭高速公路、高铁站，地理位置优越、交通十分便利。
2013、2014、2015连续三年康迪纯电动乘用车均位于国内行业前列，2015年全球排名第七。公司致力于打造可靠便捷的城市绿色公交体系，成为电动汽车行业的领军者！
公司以成为具有核心竞争力的国际化企业为目标，以健全的规章制度、完善的发展机制、高效的运行流程，吸引了一大批高学历、高素质的优秀人才不断充实发展力量。
我们热忱欢迎务实肯干、积极奋进、追逐理想的新同事加盟！