上海招聘

1、熟悉电子商务的运作模式，熟悉天猫、淘宝等电商渠道的销售模式；

2、负责公司天猫、淘宝店等平台的客服售前、售后接待等工作，利用网络即时聊天工具、电话等通讯手段负责对客户进行在线导购，解答顾客的各种咨询，促成交易；

3、对特殊订单，需要与客人、仓库及快递公司进行电话沟通，对特殊问题能有一定的判断和解决能力；

4、负责客户回访、服务、建议以及意见反馈；

5、服从公司安排，完成公司要求的其他工作；

任职要求：

1、年龄20-36岁之间，中专及以上学历，有电商客服工作经验者；

2、能够熟练应用OFFICE办公软件，打字速度快，口齿伶俐，普通话标准；

3、能够以积极的态度为客户提供优质服务，办事效率高；

4、熟悉客服运作流程、擅长客户专项管理和日常工作维护、熟悉销售订单处理和售后服务相关流程；并能依据客户需要，结合公司销售政策及时跟进处理；

5、为人诚信、有责任感，有良好的职业素养和目标意识，执行力强；

6、能长期踏实工作，愿与我们共同发展，频繁跳槽者勿扰。

工作时间和福利待遇:

1. 做6休1；

2.工资5000-10000，根据工作能力面议，每年可加薪 ,年底奖金丰厚；

3, 享国家法定节假日；

4,公司注重员工培养，给予充足的晋升机会，管理层在优秀员工中提拔。

       上海励恩泵业有限公司是国际知名品牌机械和流体设备的专业代理商，主要经营日本梯易忾刀塔、联轴器；丹麦格兰富水泵、德国威乐水泵、台湾华乐士水泵、台湾捷埃斯水泵等，总公司位于上海市。公司致力于为民用、商用、工业用等众多领域客户提供优质的专业机械、流体设备和技术咨询服务。高性价比的产品、高效及时的服务，使得励恩在流体设备领域中处于领先地位，在水处理、环保、暖通、空调、机械等行业赢得良好声誉。
 
       经过多年的不懈努力，本公司与机电行业数个国际一线品牌及专业厂商密切合作，形成了一个稳定而高效的全球化国际供应链体系。公司配有专业的销售与售后服务团队，帮助客户解决产品的多种疑难问题并提供优质的服务。
 
       公司在不断发展和壮大的同时，我们始终坚持客户至上、诚信为本、互利共赢的宗旨，不断追求更加卓越的产品品质，向专业多元化的集团企业稳步前进。
 
       励恩，与坚持梦想者同行！