客服专员
上海融韵国际货运代理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2019-04-29
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：其他
职位描述
1、接听客户来电，为客户查件提供帮助；
2、处理客户投诉，记录处理工单，问题件、破损件处理错发件；
3、协助处理客服相关问题，维护与客户的关系
4. 完成上级领导安排的工作；
岗位要求：
1、打字速度在30/分钟以上，普通话流利；
2、中专/高中及以上文化，可接受应届毕业生，实习生（实习6个月以上）
3. 精通日常办公软件，有快递行业工作经验者优先；
工作氛围好、环境优越，地铁9号、10号线可直达
职能类别： 其他
公司介绍
上海融韵国际货运代理有限公司成立于2004年，从事快递运输行业已15年，是韵达快递的加盟合作商之一。
联系方式
- 公司地址：地址：span上海市闵行区吴中路2569弄1号尚城河滨101室