客服专员
上海醉游网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-03-25
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;
2. 负责手游客户电话、玩家QQ群,对每一位玩家做好优质的服务工作;
3. 指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、直至成为游戏的忠实用户;
4. 处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
5. 收集游戏建议并反馈,促使游戏更加完善。
任职资格:
1. 熟悉计算机基本操作,熟练使用excel、word等办公软件;
2. 普通话标准,亲和力强,具备较强的电话沟通能力;
3. 熟悉网络游戏(尤其是手机游戏),能够在一周内,熟悉一款游戏的基本玩法,能够解答新手问题, 热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识;
4. 耐心细致,有责任心,具有亲和力;
5. 曾负责过BBS论坛者、有客户服务工作或GameMaster经验者优先。
公司介绍
上海醉游网络科技有限公司是一家新兴的集游戏类软件研发制作、运营、销售、推广的综合性互动娱乐企业,旨在为用户提供优质的互联网互动娱乐产品与服务。
醉游网络,由一批醉心于互联网娱乐产品制作与服务的专业团队创建,他们均来自国内外知名网络游戏公司,是一支经验丰富、创意独到、充满活力、团结协作的开发与运营队伍。目前正在开发和酝酿代理数款游戏产品,其类型包括大型休闲类网络游戏、客户端MMORPG、网页游戏、手机游戏等各个领域。
公司目前线上产品“卡拉希尔战记”,欧美地区月流水破千万,成功扎根海外市场。此外,公司年底将上线一款创新塔防卡牌游戏,期待有理想并真正热爱游戏的伙伴加入。
醉游网络,由一批醉心于互联网娱乐产品制作与服务的专业团队创建,他们均来自国内外知名网络游戏公司,是一支经验丰富、创意独到、充满活力、团结协作的开发与运营队伍。目前正在开发和酝酿代理数款游戏产品,其类型包括大型休闲类网络游戏、客户端MMORPG、网页游戏、手机游戏等各个领域。
公司目前线上产品“卡拉希尔战记”,欧美地区月流水破千万,成功扎根海外市场。此外,公司年底将上线一款创新塔防卡牌游戏,期待有理想并真正热爱游戏的伙伴加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span国霞路258号1017室