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东方航空售后客服(非销售)

上海首圆信息科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-07-21
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位描述:
1
、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答;

2、进行电话回访,收集市场反馈信息;

3、活动邀约,信息确认等;

4、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;

岗位要求:

  1. 大专及以上学历;

  2. 普通话标准,无口音;;

  3. 思路清晰,语言表达与沟通能力强;;

  4. 具备一定的阅读、理解、学习能力;

  5. 耐心,工作踏实,积极主动,责任心强,能承受较大工作压力;

薪资福利:

  1. 淡季4000-6000/月,旺季7000-8000/月,按接听量计算奖金,上不封顶;

  2. 根据国家规定缴纳五险一金;

  3. 实习生免费住宿,全职员工公司给予住宿补贴,每月只需400元即可住宿;

  4. 各种节假日福利及年终奖;

  5. 享受所有国家法定假期;

工作时间:

  1. 综合工时制,(早班,中班)或者做一休一,做二休一,班次较多,根据业务量大小而变化;

工作地点:

  1. 机场大道66号,东方航空综合楼


公司介绍

上海首圆是中国领先的个性化教育连锁集团,由哈弗、北大精英创立,并由全国著名投资集团注资,专注于培养18岁以下孩子的学习力,成就辉煌未来。

自创立开始,首圆秉持国际化管理理念和连锁化发展模式。立志成为中国教育行业最受欢迎的品牌。旗下拥有众多子品牌。

精锐结合东西教育的优势,致力于打造快乐高效的第三学堂,创新性提出“以学为主、已教为辅、主动学习、趣味互动”的教学四项基本原则。

与此同时,首圆与北大教育学院达成多项共识并签署相关协议。双方将结合教学研发最前沿科技成果,一起升级全新设计针对0-18岁孩子学习体系和阶段教师培训体系,双管齐下提升学生学习和自信和兴趣。

联系方式

  • Email:824508882@qq.com
  • 公司地址:地址:span机场大道66号东方航空综合楼