上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海投诉专员招聘

客服专员

上海普林斯机械制造有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2018-04-02
  • 工作地点:上海-松江区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

可接受应届无经验者

岗位基本职责描述

1.负责接收客户产品询价的需求,传达至相关部门,并及时的向客户报价。

2.负责与客户的沟通,维持和发展现有客户。收集和分析客户满意度。

3.负责接收客户订单,经审核批准后,负责输入Vantage制成销售订单。并及时把信息反馈给客户。

4.负责跟踪所负责客户的所有订单的完成情况,并及时向上级汇报情况。

5.负责接收对客户投诉并传达至相关部门,及时反馈相应的纠正和预防措施。

6.负责汇总客户的产品需求信息,协同相关部门对客户需求进行评审并做出答复。

任职要求

教育和经验

1英语或管理类专业大专以上学历;

2.有机械制造型企业相关工作经验优先;

职能类别: 客服专员/助理 投诉专员

公司介绍

Prince Industries, Inc. is a global manufacturer with facilities in the USA and China. Prince offers an array of services that are completely integrated allowing customers to design and manufacture products at globally competitive prices.

We are a manufacturing leader due to our integration of experience, high technology, and a commitment to excellent quality. We employ the latest, most innovative manufacturing technologies and techniques to maximize productivity and quality. Our production capacity, including our China facility, prepares us to meet the most demanding applications from short runs, quick/immediate delivery of JIT components, to high volume production components and assemblies. Prince Industries, Inc. has achieved "certified supplier" status with several of our major customers and also is ISO 9002 and QS 9000 certified.


上海普林斯机械制造有限公司是全球知名的精密机械零部件、钣金件、液压类零件及增值组装的制造商。公司成立于2003年,是一家美国独资企业,总部位于美国芝加哥。

本公司位于松江新桥新闵经济城。

公司为员工提供良好的发展机会、良好的福利待遇及有竞争力的薪酬。

公司重视人才,以人为本,愿为员工提供有竞争力的薪资福利及培训,并享受全员福利如下:

1、 补充医疗意外险;
2、 交通补贴、通讯补贴、住房补贴;
3、 节假日员工福利;
4、 定期旅游;
5、 每年健康体检;
等。

联系方式

  • 公司地址:松江区新桥镇新闵经济城新润路485号(近卖新公路) (邮编:201612)