上海招聘

职位描述：

1、负责接听集团经营品牌之400热线咨询，及时有效解决顾客来电之需求；

2、根据顾客来电类型精准判断400案件类型；

3、负责每月400客服报表统计、检核、制作；

4、部门助理/保姆相关工作（部门主管日常事务的排定、协调与管理）；

5、部门主管临时安排的其他工作；

任职要求：

1、普通话清晰流利，声音甜美，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；

2、具备良好的服务意识，有较好的情绪管控能力和抗压能力，学习能力强；

3、善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；

4、有较好的职业素养。

接受实习生

待遇：

试用期不打折，五险一金实缴，年终分红（以实际在职天数计），法定加班工资，节假日购物卡，工作日免费午餐；

在职满一年可享受员工旅游、5天旅游假、升学进修补贴等；

上班时间：8:30-17:30，午休1小时

王品集团 创立于1990年12月，历经20余年的发展，已经在全球拥有400多家直营门店。
王品集团始终以成为全球z优质的连锁餐饮集团为愿景。以卓越的经营团队提供顾客优质的餐饮文化体验，善尽企业公民的责任为使命。截止2021年1月，王品集团共拥有29个餐饮品牌，并于2012年3月6日上市。以顾客为中心，倡导“只有客人喜欢的菜才是真正的好菜”，“只有口碑才是餐厅生存的唯壹条件”，不断丰富产品类别、菜品风格。
2003年3月王品集团正式踏足大陆地区，以“创业”而非“单一品牌展店”的态度全心投入。目前王品集团已在大陆的近40个城市，发展了王品牛排、西堤牛排、广府鹅夫人、舞渔、鮨鲜、THE WANG、鹊玥、西川霸牛等11个自营品牌，开设了130多家直营门店。
王品集团以“诚实、群力、敏捷、创新”的核心价值观，正在打造多品牌连锁餐饮航母。