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客服专员

韧哲网络技术(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2018-03-09
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:8-10万/年
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

1、 淘宝C店、天猫店、京东店、拼多多等单一或者多个平台完成客户咨询答复、二次推加购和普通的售后问题处理;

2、热爱电商行业,且愿意作为自己的长远职业发展行业,懂得愿意且行其珍惜

3、  熟练运用牛千客服操作模块,知晓客服基本准则和淘宝后台的基本操作;

4、 有网店管家ERP使用经验或者有京东客服操作的经验的优先。

工作能力强者,有机会晋升淘宝C店、天猫店、京东店、拼多多等平台相关职能的负责人或者店长。


任职要求:

1、中专以上;

2、工作态度认真细致,为人踏实诚恳、责任心强;

3、打字速度快(每分钟60字),有电话销售经验者优先考虑;

4、一定要有耐心、热情得与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,不耐烦,不爱理人,性格内向的您请勿扰);

5、团队合作能力强,能承受一定工作压力;

6、有良好的销售意识和沟通能力;

7、应届毕业生亦可。




三、薪酬福利:

我们只邀请热爱电商行业的有志之士加盟,我们为你提供行业内较高的薪资与福利,以及良好的团队与个人激励机制(不限于个人绩效、团队绩效、项目奖金和期权激励)

1)基本工资+个人绩效奖励+团队绩效奖励+项目奖励;

2)提供多项专业的带薪培训:

3)公司注重员工培养,管理层从完善的晋升激励机制,只要足够优秀,机会就摆在眼前;


四、联系方式

上班地址:上海市杨浦区波阳路16号(波阳创业园区)13幢201-202室

五、公司信息

我们主要致力于为品牌制造商提供全网平台的新型ECP电商代理服务,同时也拥有构建一个开放的电商代理ECP生态圈的行业愿景。我们拥有强力的整备制电商服务战队,擅长的是电商行业的客户端顶层设计与服务,从发力于品牌建设和产品推广的微信/微博矩阵营销,到“近谋于”各大电商平台的店铺级代理,再到“远攻于”为客户构建完整和严谨的分销网络。

    作为创业型组织,我们立志年轻而有为!

    作为学习型组织,我们开放与敏捷!

    作为朝夕相处的团队,我们崇尚个人英雄主义与团队共进的融入!

    我们只欢迎有思路,想提高生活质量与个人价值的工作狂!

    一起战斗,一起分享!一起敲钟!

公司官网:http://www.rzinternet.com/

期待加入“家庭FamilyZ”,打开你的全周期职业生涯和成长之旅!


职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 网店客服

公司介绍

    我们主要致力于为品牌制造商、进口商和代理商提供全网平台的新型ECP电商代理服务,同时也拥有构建一个开放的电商代理ECP生态圈的行业愿景。我们拥有强力的整备制电商服务战队,擅长的是电商行业的客户端顶层设计与服务,从发力于品牌建设和产品推广的微信/微博矩阵营销,到“近谋于”各大电商平台的店铺级代理,再到“远攻于”为客户构建完整和严谨的分销网络。
    作为创业型组织,我们立志年轻而有为!
    作为学习型组织,我们开放与敏捷!
    作为朝夕相处的团队,我们崇尚个人英雄主义与团队共进的融入!
    我们只欢迎有思路,想提高生活质量与个人价值的工作狂!
    一起战斗,一起分享!一起敲钟!

公司官网:http://www.RZinternet.com/


期待加入“家庭FamilyZ”,打开你的全周期职业生涯和成长之旅!
您可投递简历到以下邮件地址:hr@rzinternet.com或联系我们HR的企业QQ:3004081974

联系方式

  • Email:hr@rzinternet.com
  • 公司地址:上班地址:波阳路16号13幢201-202室