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客服专员

炜来(上海)国际货运代理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2018-03-09
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  后勤

职位描述

岗位职责:
1.有海外代理指定货跟踪2年以上经验;
2.受理客户的委托书,跟踪维护客户的业务;
3.接单后将一切相关操作信息传递给操作;
4.及时跟踪货物出运至目的港的状态;
5.回应国外代理的邮件,与海外代理沟通联系;
6.接受客户的投诉,并找到相关部门协调,解决问题;
7.完成上级交办的其他相关工作。

任职要求:
1、大专以上学历,具有良好的沟通和协调能力;
2、懂得基本海运知识;
3、有良好的英语书写能力,英语口语良好更佳;
4、有良好的团队意识和团队精神,有强烈的责任心;
5、有相关海外客服经验者优先考虑。

职能类别: 客服专员/助理 后勤

公司介绍

炜来(上海)国际货运代理有限公司,是经商务部和交通部批准的外资国际货运代理公司,主要从事供应物流链、海运、空运的国际运输代理服务及相关的物流咨询服务等。
作为一家全球性的货运代理公司,在美国,印度有自己的分公司,在阿联酋,沙特,科威特,卡塔尔,东非也有集团所属的分支机构,海外网络遍及中东/印度/美国等地。
公司地处北外滩航运聚集地,提供舒适的办公环境以及优越的薪资条件与福利.
我们欢迎在工作中态度积极向上,有责任心和远大抱负的优秀人才加入LavinStar的团队,这里提供的不仅仅是一份工作,更是一个能实现自我提升与职业成长的平台,让我们共筑一个美好的“未(炜)来”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span吴淞路575号吉汇大厦