客服专员
上海诺赫医疗器械有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2018-03-08
- 工作地点:上海-闵行区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、岗位职责:
(1)负责在线渠道(微信、微博、陌陌、社群等)的客户互动,处理客户咨询等问题。
(2)负责汇总客户互动信息,分类并跟进后续处理过程,追踪直至完成;
(3)维护好与客户的关系,提升客户的满意度;
2、岗位要求:
(1)学历不限,男女不限,从事过互联网或医疗行业的客服工作优先;
(2)较强学习能力,能在工作压力下保持良好状态;
(3)会使用办公软件,如Excel、Word等;打字速度快
(4)语言表达能力强,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
(5)做过客服工作经验者、医疗行业工作经历者优先。
我们给您的待遇:
1) 良好的工作氛围
2) 提成奖金;
3) 工作绩效奖;
4) 年终奖 以年度工作完成率为基础;
5) 保险+养老+综合医疗+公积金;
6) 其他节日福利+定期集体活动+其他;
(1)负责在线渠道(微信、微博、陌陌、社群等)的客户互动,处理客户咨询等问题。
(2)负责汇总客户互动信息,分类并跟进后续处理过程,追踪直至完成;
(3)维护好与客户的关系,提升客户的满意度;
2、岗位要求:
(1)学历不限,男女不限,从事过互联网或医疗行业的客服工作优先;
(2)较强学习能力,能在工作压力下保持良好状态;
(3)会使用办公软件,如Excel、Word等;打字速度快
(4)语言表达能力强,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
(5)做过客服工作经验者、医疗行业工作经历者优先。
我们给您的待遇:
1) 良好的工作氛围
2) 提成奖金;
3) 工作绩效奖;
4) 年终奖 以年度工作完成率为基础;
5) 保险+养老+综合医疗+公积金;
6) 其他节日福利+定期集体活动+其他;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海诺赫医疗器械有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市闵行区南沙路68号嘉定区