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客服专员

上海诺赫医疗器械有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2018-03-08
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1、岗位职责:
(1)负责在线渠道(微信、微博、陌陌、社群等)的客户互动,处理客户咨询等问题。
(2)负责汇总客户互动信息,分类并跟进后续处理过程,追踪直至完成;
(3)维护好与客户的关系,提升客户的满意度;
 
2、岗位要求:
(1)学历不限,男女不限,从事过互联网或医疗行业的客服工作优先;
(2)较强学习能力,能在工作压力下保持良好状态;
(3)会使用办公软件,如Excel、Word等;打字速度快
(4)语言表达能力强,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
(5)做过客服工作经验者、医疗行业工作经历者优先。

我们给您的待遇:  
1) 良好的工作氛围
2) 提成奖金; 
3) 工作绩效奖;  
4) 年终奖 以年度工作完成率为基础;  
5) 保险+养老+综合医疗+公积金;  
6) 其他节日福利+定期集体活动+其他;

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

上海诺赫医疗器械有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市闵行区南沙路68号嘉定区