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客服

上海神舟航天软件技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-03-09
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:


1.接听电话,现场电话提供技术解决方案,无法电话解决可以去现场帮助客户解决问题;

2.问题登记报修;

3.问题录入平台;

4.领导交办的其他工作。

任职资格:

1.大学本科毕业;

2.热爱沟通,有很强的主动服务意识,懂得如何安抚用户情绪;

3. ***优先;有工作经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 呼叫中心 技术服务

公司介绍

上海神舟航天软件技术有限公司成立于2008年10月,注册资金500万,是北京神舟航天软件技术有限公司全资子公司。北京神舟航天软件技术有限公司是由中国航天科技集团公司本级控股的国家重点高新技术软件公司,公司注册资金人民币2.6亿元,在大型通用软件开发、企业信息化、综合测试、系统集成和IT运营服务等领域取得了卓有成效的业绩,是国内具有影响力的软件企业之一。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:浦东新区金科路