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网络客服专员

北京艾蜜嘉贸易有限公司上海分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-03
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

本公司是做海外代购服务的,协助国人联系、沟通、翻译海外网站及商家之平台服务,

帮国人买到海外线上商品,工作环境宽松愉快,希望对电子商务感兴趣有经验的朋友加入我们,一起发展。


工作内容:


1.熟练使用office软件

2.公司在线网络交易平台的在线客服;

3.售前支持:业务介绍,引导、说服客户促成交易;

4.售中跟踪:客户订单发货、物流状态跟进;

5.售后服务:客户反馈问题、退换货、投诉处理等;


任职要求:

1. 普通话标准,思维敏捷做事有条理,认真细致,沟通、应变和学习能力强,性格温和,脾气好。

2. 电脑操作熟练,打字速度40字/分钟以上,能同时与多人对谈,能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作一年以上;

3. 较强的团队合作意识和服从安排的,能吃苦耐劳,抗压性好;


年终双薪 奖金丰厚 立即上岗


工作时间:周一到周六(隔周休六、日), 09:00~18:00

工作性质:需要全职。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

公司介绍

本公司是从事国际代拍代购的贸易公司。拥有自己的品牌与网站,于中国上海、台湾台北、日本福冈、美国洛杉矶、韩国首尔皆有设立办事处,并与日本乐天,台湾雅虎,美国ebay三家公司拥有正式合作关系。目前为亚洲区规模最大之国际代拍代购行业 网址:台北 http://www.myday.com.tw/ 上海 http://www.myday.cn/ 欢迎有志参与网路事业的朋友一起加入我们

联系方式

  • 公司地址:上班地址:闵行区顾戴路3008号赢嘉广场1103