上海招聘

职位描述：

1、处理天猫旗舰店与京东旗舰店的售前、售中、售后咨询

2、通过咨询实现用户转化，提升咨询用户的转化率

3、解决用户在产品内容、产品服务、物流等各方面的问题

4、对商品的卖点有清晰的概念，并准确向客户表达

5、妥善解决用户的售后问题，有效降低退单率，提升好评率

6、用户问题收集，进行分类统计和整理后进行反馈

7、公司交付的各类临时性工作。

任职要求：

1、有半年以上淘宝客服经验，尤其是处理售后经验优先

2、熟练使用相关办公工具，包括阿里旺旺、office软件等

3、打字速度60个字以上每分钟

上海山景网络科技有限公司创办于2011年1月1日,公司自创建以来一直致力于家居类电子商务，2012年和2013年分别实现0.3亿元0.7亿元的销售额。现已在深圳、景德镇、嘉善、潮州等地建立起自营工厂，组建了完善的产品研发、设计、和生产团队。2014年和2015年预计分别实现1.2亿元和3亿元的销售额。公司总部位于上海嘉定华江路1028号蒂沙工业园2号楼3层.
人事部联系方式：69898289
公司建立了完善的激励考核体系,是年轻人成就事业的平台.公司鼓励员工积极追求理想，为理想奋斗。