上海招聘

1、负责接听400热线、解答、客户投诉、客户咨询、跟踪等； 

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询； 

3、接收订单，并协调相关合作渠道对订单的落实完成。 

4、电话接听客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6.  对订单完成数据及销售情况进行汇总整理。 

7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求： 

1、中专以上学历，有客服经验者优先； 

2、能熟练掌握Word，Excell的操作。

3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 

4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 

5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上班时间：周一~周五 9:00-17:30

    上海龙剪云矿泉水有限公司是专业从事高山饮用天然矿泉水生产与销售的企业。公司坐落于风景秀丽的国家重点风景名胜区浙江莫干山。莫干山以“竹、云、泉”闻名于世，公司依泉而建，得天独厚，自天然矿泉产出具有稀有性的高品质饮用矿泉水，服务于高品位生活方式人群。鉴于桶装水的二次污染问题，公司锐意进取，不断创新超越，正以更高的健康标准致力于袋装水领域，推出龙剪云袋装矿泉水产品。
    公司拥有先进的生产厂房、一流的生产线以及雄厚的技术力量，确保了产品的“三高”：高水准、高标准、高品质。自创办以来，公司在华东地区分别建立了销售公司，形成了完善的销售体系。未来还将逐步、有序地布局其他地区，面向高端人群，树立自己的品牌，有从事水、饮料等流通领域从业经验者优先考虑，真诚期待您的加入！