上海招聘

岗位职责

1、负责系统安装，调试，维护；

2、系统日常监控、数据备份、恢复；

3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作；

4、收集客户需求，处理客户协调工作；进行售前技术分析支持工作；

5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书；提出项目实施改进计划；

6、配合完成项目实施、验收工作。

任职资格

1、计算机相关专业，本科以上学历；

2、一年以上技术支持工作经验，有相关行业背景；

3、熟悉软件工程，相关集成产品，精通安装环境配置，系统调试，安装过程；

4、较强的独立分析问题和解决问题的能力；

5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力；

6、英语读写听说能力。

上海点想软件科技有限公司从成立之初即致力于将企业应用扩展到用户个人终端以及触摸终端，同时通过集成RFID设备以及其他身份认证设备为企业提供一体化终端解决方案。我们的解决方案为各类企业，尤其是工厂、零售以及餐饮行业，提供简单、高效的信息发布以及数据反馈收集的途径；同时通过应用集成RFID的触摸终端，成功地将企业的信息管理覆盖到未配置电脑的员工，从而真正做到了使每一个应用管理到所有的员工。

通过多年的努力以及与众多的国内外企业及机构的深入合作，我们为企业提供以下解决方案：
考勤（时间）管理系统解决方案
HR云平台系统解决方案
企业信息发布系统解决方案
访客签到解决方案
企业工作流定制解决方案

点想科技致力于实现以下目标:
改善员工与企业的沟通工具(通过将信息以及各类应用发布至触摸终端、大屏幕显示设备以及各类智能手持设备，从而大大提高信息的曝光度、及时性、趣味性、普及度)
创建高效的应用递交模式(基于我们的专业领域知识以及项目实施经验，大大缩短软件应用系统交付时间，减少交付成本，从而使得系统应用普及到企业真正成为现实)
提供一个开放性的平台(通过提升平台开放性使得更多的合作伙伴以及个人参与到应用开发中，以使得点想科技的应用平台成为各类软硬件厂商共同发展的应用平台)

点想科技通过深入了解用户的真实需求、改进应用设计的用户体验、改善系统交付过程、提高技术支持的质量与效率，从而真正使我们所“触动的创想”可以走向各个企业。

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