上海招聘

岗位要求：

1. 客户数据库管理，确保系统内客户信息数据的准确性

2. 提高公司的整体客户满意度，做好售前及售后的客户数据库分析

3. 与各部门协调处理好客户投诉，分析客户投诉原因，并做好相应的反馈

4. 每月安排客户关爱怀活动，包括新车讲堂、车主活动等

5. 客户关系管理部内部各项工作管理及报表分析

工作内容：

1. 年龄22--40岁，能熟练使用办公自动化软件；

2. 有汽车4S店工作经验者优先；

3. 具有良好沟通及协调能力。

注：公司隶属于上海永达集团下属汽车品牌4S店，工作地点在浦东新区龙东大道2777号。

应聘简历请注明居住地址并附上照片，谢谢。

永达别克浦东店成立于2007年5月，经上海通用汽车授权集汽车销售、维修、纯正零配件、信息管理、二手车“五位一体”的别克汽车销售服务中心。按照通用汽车全球最新标准设计建造，拥有豪华气派的盾型销售展厅和配备世界先进的检测维修设备的维修站。永达别克浦东店自开业以来，立足浦东市场，凭借专业的顾问式销售和优质高效的售后服务团队，成为全国首家售后服务样板店并取得了优秀的业绩和客户满意度的同时先后荣获上海通用五星级服务中心和配件管理金奖等荣誉称号，并且连续3年承办“上海通用售后技术争霸赛全国总决赛”。