海外客服(职位编号:001)
深圳前海纬狮物流网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2018-02-06
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:货运代理
职位描述
岗位职责
1、负责维护和拓展海外代理,确保公司与代理之间长期良好的合作关系;
2、为代理提供优质的服务,妥善处理并跟踪每一单业务;
3、日常工作为各类业务,包括空运、海运询报价等一条龙操作,以及所辖业务应收帐款的管理,严格控制应收款。
4、处理解决海外指定货客户投诉及异常作业,完成上级交办的其他工作。
任职资格
1、大专或本科以上学历,物流、商务英语、国际贸易等相关专业优先;
2、熟悉进出口物流流程、有海运或者空运操作、客服经验者优先考虑;
3、英语四级及以上水平,良好的英语听说读写能力;
4、工作态度认真积极,条理清楚,责任心强,善于学习新的事物,有良好的客户服务意识及强烈的团队合作精神;
5、工作稳定性高、愿与公司共同发展成长;
职能类别: 货运代理
关键字: 海外客服 操作 海运 空运
公司介绍
一家以跨国物流和全球仓储服务为基础的电子商务供应链解决方案提供商,深圳前海物流网络科技有限公司联合有着多年物流经验的供应链专家、跨境电子商务专家共同投资打造的物流互联网平台,该平台凭借集团强大的物流网络和高效的综合运营能力,为境内外从事电子商务的企业和个人消费者提供包括低成本、高质量、安全快捷的一站式跨境交付方案,突破了因国界形成的交易壁垒,以经济且高效的方式实现了B2B, B2C, C2C和F2C的物流服务,揽括进出口快递、国际海空运,全球仓储等多项业务。
集团凭借所拥有的具有近20年国际空海运的专业团队、完善的物流网络及物流服务管理体系,集团遍布在拉美、欧洲和北美的仓储资源以及完善的运营服务体系,全面覆盖北上广深、珠三角、江浙皖沪、东南沿海地区的服务网点,目前已开通中南美洲、欧洲、美国等多国专线快递线路,集团的国际空海运包板代理业务以及航空公司GSA业务,为客户个性化的需求灵活提供最合适的物流方案。
集团凭借所拥有的具有近20年国际空海运的专业团队、完善的物流网络及物流服务管理体系,集团遍布在拉美、欧洲和北美的仓储资源以及完善的运营服务体系,全面覆盖北上广深、珠三角、江浙皖沪、东南沿海地区的服务网点,目前已开通中南美洲、欧洲、美国等多国专线快递线路,集团的国际空海运包板代理业务以及航空公司GSA业务,为客户个性化的需求灵活提供最合适的物流方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙华区吉华路华雅工业园A1栋103-105室