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客服专员

上海恒阅企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2018-02-06
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成业绩;具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧者优先;

2、通过阿里旺旺、QQ等聊天工具,负责公司淘宝网等相关商务网站上产品销售和客户咨询服务,促成交易;

3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

4、协调公司内部资源、提高客户满意度;

5、收集和分析市场数据,定期向部门主管反馈市场的最新信息。

6、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。


任职资格:

1、熟练操作计算机,打字熟练;1年以上客服工作经验优先;

2、热爱销售行业,具备较强学习能力,工作积极主动;

3、普通话标准流利;

4、具有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力及良好的协调能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员

公司介绍

EC GIFTS INC于2002年成立于美国旧金山硅谷,具有十五年的礼品分销、设计及制作经验。目前在美国、中国及新加坡拥有子公司及分支机构。

恒阅礼业负责中国地区的业务运营,分为线上平台及定制化礼品两块业务。线上平台是海外经验与中国本土运营的良好结合。以其灵活、简便而直观的操作方式获得了企业客户的认可。

联系方式

  • 公司地址:地址:span怒江北路399号306室