上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

上海全康医疗有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2018-02-06
  • 工作地点:上海-静安区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:5.5-7.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1)解答客户咨询,介绍诊所服务项目,带领客户参观门诊以及提升公司形象
2)日常满意度调查,面谈,问卷,短信,电话等方式,帮助公司取得反馈数据
3)反馈信息的整理,录入,数据分析等工作,为公司的产品设计提供支持
4)处理服务类投诉,维持公司与客户之间的良好关系
5)客户关系维护,包括各种活动参与和礼物发放等
6)作为公司日常运营的官方形象,与其它各科室的沟通协作。
岗位要求:
1)2年以上的客服岗位工作经验,有医疗行业客服经验的***优先考虑
2)良好的客户服务意识,亲和力强,仪表干净,大方
3)学习能力,适应能力及沟通能力强,可以解决客户的各类问题及要求
4)熟练的英语听说读写能力,可与外籍医生,病人沟通交流

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

全康医疗简介

全康医疗中心由香港泛亚医务投资集团和仁济医院合资成立,我们致力于为上海地区的国内外人士提供全面和高品质的国际标准医疗保健服务。中心拥有先进的医疗检测设备,舒适的就医环境和来自世界各国和地区的医疗专家,能够为患者提供人性化和安全有效的医疗服务。
全康医疗中心现有两家诊所,分别位于上海最繁华的静安寺商务区1788国际中心大厦及浦东陆家嘴环球金融中心。

我们的宗旨:
由世界知名的医生、香港泛亚医务和仁济医院通力合作,致力于为上海地区的国内外人士提供全面和高质量的国际标准医疗保健和诊断治疗服务。

欢迎加入全康医疗国际化的医疗管理团队,成就美好的职业愿景,踏上广阔的职业舞台!

全康医疗,为你实现国际先进的医疗实践,研究和管理的机会与梦想!

***********************

At Global HealthCare, Your Health Matters Most

Global HealthCare (GHC) is a medical & dental center operated by international doctors and dentists from the US, Canada, France, Germany and Japan. Specialists are available in Cardiology, Urology, Pediatrics, Pulmonology, Internal Medicine, General Medicine, Psychiatry, Family Dentistry, Clinical Psychology, Nutrition, etc…

We are dedicated to the health and well-being of the global and local communities and passionately committed to providing the highest quality patient care and services in the prevention, diagnosis and treatment of human illness.
Our Value
Working together as a global community, we respect personal and professional integrity, involve staff at all levels of decision-making, and recognize their contribution to our common mission.

Please join our worldwide team from America, Europe, Austria, Asia etc,.

Global Healthcare China, a beautiful vision and a great place to develop your career, to do your medical practice and research.

Touch your medical dream here.

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京西路1788号3楼