上海招聘

岗位职责:

1、负责中国移动业务的咨询，耐心解答客户的问题、处理简单的现场投诉；

2、负责客户的业务办理、如补办号卡，新入网购卡，套餐变更、办理宽带业务，办理移动合约手机、等各种基础业务；

3、向客户推荐适合的中国移动相关优惠套餐业务，完成公司月季服务指标；

4、完成中国移动通信公司各项业务知识的学习，更新业务知识，学习完成移动公司要求的

任职资格:

1、熟练操作电脑，较强的学习能力，工作认真，有责任心；

2、具有较好的语言沟通能力和服务意识，踏实肯干，做事有耐心且仔细；

3、有良好的亲和力、有营业厅工作经验者优先。

公司成立于2013年，主营业务分为移动宽带、移动营业厅业务和POS机市场推广业务。移动代理业务包括为宝山、嘉定、普陀、杨浦、虹口、闵行、浦东新区、奉贤、松江等区的移动宽带宣传代理业务和所属区域的移动营业厅业务。POS机业务分布上海各区。