上海招聘

岗位职责：

1.接听客户电话，解决客户疑问，

2.通过友好、高效的电话沟通提供高质量的客户服务和支持

3.具备并熟练掌握电话沟通和应答技巧

4.遇到问题及时汇报并寻求解决方案

5.负责小组成员的日常管理

6.严格执行并监督直接下级应遵守的各项规章制度和上级领导下达的各种工作

任职要求：

1.大专及以上学历，普通话流利

2.具有两年以上相关客户服务中心团队管理经验

3.熟练使用各类办公软件

4.良好的电话接听能力、客户服务意识、团队沟通能力与学习能力，可以承受较大的工作压力

上海车城物业管理有限公司于2003年9月成立，是由上海国际汽车城发展有限公司和上海上房物业管理有限公司共同投资组建的，主要服务于地处上海安亭国际汽车城区域的具有一级资质的公共性物业。目前提供服务的物业管理项目有40多个，主要有：上海汽车会展中心、上海汽车博物馆、上海天合汽车安全系统有限公司工厂（保安、保洁、工程）等企事业单位。现因公司业务拓展需要特招聘所述人员。