上海招聘

岗位职责：
1、负责电子商务销售平台的客户服务工作，有效跟踪客源，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟悉集团产品，可以通过电话、阿里旺旺、腾讯QQ等途径，对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答，促使订单成交；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通，协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新
4、热爱宠物、家里有养宠物、了解宠物日常生活

任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；
4、有上进心，对自己有要求，能上夜班。

上海宠盈国际贸易有限公司，成立于2011年，宠盈致力于提供优质的宠物用品，一方面不遗余力地提升产品内在品质；另一方面，利用多年与国外厂商合作的良好信誉，搭建优势的进口渠道，尽我们所能的让更多中国宠物主用上消费得起的高品质宠物产品。宠盈不断引进欧美、日本的优质宠物用品。代理国际知名品牌：KittyTidy、PurePaws、Espree、Cat Magic、CatH2O等。 公司现代理欧美的宠物食品，美妆产品、消臭产品、猫砂、宠物保健品、宠物日用品等，线上拥有众多销售网络、线下实体店。目前以专业宠物店市场为主销售渠道，正逐步开发其他渠道。近年来稳步增长的销售业绩，或许可以预示未来宠盈的成长趋势。宠物食品是国内成长最快的市场之一，专家认为未来15年，市场容量将会有20－30倍的增长。宠盈将带着对生命的关爱许诺，秉承既有的做事原则和标准，赢得更优越的发展空间！