上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户热线，接受咨询、了解需求、解答询问，提供基本的售后服务；
2、跟踪、处理用户反馈信息，维护用户关系，提升用户满意度；
3、审核用户在直播过程中的违规行为并进行记录和操作；
4、在线处理用户问题、维护直播间的活跃气氛。
任职资格：
1、懂股票，有相关经验者优先
2、熟练操作MS-Office办公软件 ；
3、口齿清晰，声音甜美，普通话标准；
4、沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好；
5、沉稳自信，反应敏捷，应变能力强，有良好的心理素质 ，工作主动，有客服意识。

   【公司简介】
       宁波易健网络科技有限公司（爱K线）2016月3月注册在宁波，总部位于上海静安区，致力于打造国内首家财经互动平台。爱K线汇聚了大量一线财经分析师及投资顾问，提供股票等财经交流互动服务。平台主要产品包括财经直播：每天有几百间直播室，由专业的财经评论员对股市进行实时点评、大盘解析；财经节目：由一线大牌财经分析师在节目中为您分析股市行情，提供最新财经资讯。
  爱K线拥有一支专业、高效、严谨、朝气蓬勃的经营管理及技术研发团队。创始人从事金融行业多年，深谙财经经营管理之道。团队管理层来自腾讯、阿里、华为、东方财富网等国内知名通讯及互联网企业，拥有深厚的技术背景和互联网领域从业经验。我们将专注于做好用户交流互动服务，不断优化用户服务体验；立志将爱K线打造成中国最大的财经互动平台。
2016-3 爱K线正式启动
2016-4 易建科技北京分公司成立
2016-5 易建科技上海分公司成立
2016-7 爱K线V1.0.0 Andriod、 IOS上线
2016-8 爱K线V1.1.0 Andriod、 IOS上线

       您可以关注我们的APP：爱K线，网站：www.aikxian.com