上海招聘

职位描述：
工作概述：设备状态巡检，设备故障排查与排除，客户意见收集与反馈，处理一般投诉问题。
一、岗位职责：
1、落实维修维护工单，及时向主管反馈工作执行结果、出现的问题、解决办法。
2、所辖设备状态巡检，确保系统处于正常状态。
3、对设备使用人员进行操作培训，收集客户意见，分类处理和跟进。
二、任职要求：
1、有优秀的服务意识、应变能力，能积极主动地与同事进行沟通，有效协调问题；
2、吃苦耐劳，喜欢经常外出，以结果为导向的工作模式；
3、计算机、网络、软件、电工电子专业背景，大专以上学历优先；
4、有自动售货机、自助快递柜、银行ATM机等行业工作经验者优先。

深兰科技创立于2014年，是快速成长的人工智能领先企业，作为AI产业生态制造者，公司广泛布局智能驾驶、智能机器人、智能工业与智能大健康等领域，在全国设立北方、华中、西南与华南等多个区域总部。
 
深兰科技以“人工智能 服务民生”为理念，致力于人工智能基础研究和应用开发。依托自主知识产权的计算机视觉、生物智能、自动驾驶、认知智能等核心技术，在KDD、NeurlPS、CVPR、ICCV、SIGIR、ACM ***及IEEE ISI等众多世界计算机科学及人工智能领域***赛事上获得40余项冠军，被国家工信部授予专精特新“小巨人”企业称号。
 
此外，深兰科技获批设立院士专家工作站，与上海交通大学、中南大学等多个国内外知名院校，建立包括人工智能、自动驾驶、AI芯片、5G应用与计算机视觉等多个相关领域的联合实验室，与深兰科学院共同构筑了深兰特色的科研体系。