上海招聘

职位描述：
淘宝售前售后客服：
岗位职责：

1、熟悉公司产品，通过淘宝旺旺及时解答客户的提问，正确引导客户实现成功交易；

2、根据客户的需求，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

3、负责发展维护良好的客户关系，保持公司良好的形象

4、其他工作事宜
岗位要求：

1、懂得消费者心理，善于沟通；

2、思维敏捷，有优秀的服务意识，工作耐心细致；

3、打字速度60字/分钟及以上


本岗位做五休二，朝九晚七。

发展方向：运营方向。

只要您肯干、公司将会带您一起奔向更好的未来！！

公司缴纳社保，五险一金。

『菠萝斑马』，2014年创立于上海，是一个全新的家居睡眠品牌，为中国人提供使用之美。拥有宜家、飞利浦、伊奈、惠普、意大利商会等国际知名广告客户合作伙伴。
『菠萝斑马』于2018年12月完成A轮融资，截至目前已获得包括高樟资本、嘉程资本、联想之星、国宏嘉信资本在内的***资本的3轮融资。我们致力于为中国家庭居住和装饰提供一系列极具审美、充满创造性和新颖的策略建议，提供城市中产阶级趣味场景式家居软装升级产品。
旗下微信公众号『菠萝斑马居住指南』是家居行业最有影响力的新媒体，拥有100W优质粉丝和强大的原创内容输出能力。
团队中会带着你一起玩耍的，是毕业于清华，有丰富媒体经验的创始人，和一批朝气蓬勃才华横溢的年轻人。
期待与你一起携手打造更多家居爆品！
企业文化

菠萝斑马愿景：成为一家10亿美金的中国家居用品公司
菠萝斑马使命：为中国人提供“使用之美”
菠萝斑马定位：为关心“东西是怎么来的”客户，提供高品质“卧室、浴室、旅行和健身用品”为核心的一系列产品。
菠萝斑马价值观：尊崇“伙伴关系”，我们和员工、供应商和用户之间，都是坦诚、真诚、共享的伙伴关系，
希望所有人都能把菠萝斑马看成是共同的梦想。

媒体报道：
http://www.sohu.com/a/216717699_114778
https://www.sohu.com/a/190593339_647752
http://www.sohu.com/a/219345505_690934
https://mp.weixin.qq.com/s/aJcZ66NAXJdLF2Bmbcyy9Q

宋总演讲：https://36kr.com/video/34347