售后工程师
上海瀚泰智能科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:上海-普陀区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责运维项目的日常巡检、保养及现场故障维修等服务工作;
2、严格执行售后服务流程,规范操作,保持与销售及技术团队的协作沟通;
3、发展维护良好的客户关系,客户沟通及其他技术支持;
4、及时反馈产品质量,协助设计或生产部门进行产品升级改进;
5、建立客户维修档案,日常质量问题的监控、跟踪 ,对售后问题进行分析及整改;
6、完成公司或部门交办的其他任务。
任职资格;
1、机械类相关专业,大专以上学历;
2、有自助终端设备行业售后经验的优先考虑
2、具备良好的客户沟通能力和团队协作精神;
3、具有良好的解决问题态度和较强问题分析能力;
4、能适应经常出差。
岗位职责:
1、负责运维项目的日常巡检、保养及现场故障维修等服务工作;
2、严格执行售后服务流程,规范操作,保持与销售及技术团队的协作沟通;
3、发展维护良好的客户关系,客户沟通及其他技术支持;
4、及时反馈产品质量,协助设计或生产部门进行产品升级改进;
5、建立客户维修档案,日常质量问题的监控、跟踪 ,对售后问题进行分析及整改;
6、完成公司或部门交办的其他任务。
任职资格;
1、机械类相关专业,大专以上学历;
2、有自助终端设备行业售后经验的优先考虑
2、具备良好的客户沟通能力和团队协作精神;
3、具有良好的解决问题态度和较强问题分析能力;
4、能适应经常出差。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
上海瀚泰智能科技有限公司(简称:瀚泰智能)是中国领先的自助终端整体解决方案提供商,成立于2005年,是一家涵盖金融、政务、医疗、交通、商业、文旅领域的自助终端及提供整体技术支持的现代化高新技术企业。
自成立以来,瀚泰智能一直秉承以使命驱动的创新,用匠心精神为客户创造价值。凭借快速灵活的需求定制能力、持续创新的研发能力、快速响应的服务能力,瀚泰智能正在赢得越来越多客户的信任与合作。
未来,瀚泰智能将以打造国内自助终端整体解决方案***为愿景,积极捕捉新的发展机遇,进一步拓展创新的空间,挖掘新的客户需求,为实现百年企业而不断奋斗。
自成立以来,瀚泰智能一直秉承以使命驱动的创新,用匠心精神为客户创造价值。凭借快速灵活的需求定制能力、持续创新的研发能力、快速响应的服务能力,瀚泰智能正在赢得越来越多客户的信任与合作。
未来,瀚泰智能将以打造国内自助终端整体解决方案***为愿景,积极捕捉新的发展机遇,进一步拓展创新的空间,挖掘新的客户需求,为实现百年企业而不断奋斗。
联系方式
- 公司地址:地址:span柳园路358号