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客服专员

上海美市科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-12-05
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.3万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
工作内容:
1、解答用户的日常问题,不断提高用户的满意度;
2、进行潜在用户的推广宣传,转化潜在用户;
3、通过内容、活动运营,增加已有用户的产品使用黏性;
4、收集、发掘用户的需求,及时反馈,提高产品的用户体验和销售转化。

职位要求:
1、金融、新闻、市场营销相关专业本科学历;
2、性格开朗,思维活跃,沟通能力突出;
3、有VIP客服/用户运营经验者优先;
4、有证券从业资格/基金从业资格证书者优先。

薪资福利:
(1)固定月薪5K-8K,绩效奖金(提成)等另计。
(2)福利包括但不限于:五险一金,补充医疗保险,定期体检,年度旅游,通讯补贴,交通补贴,出差补贴,加班餐,零食免费供应等。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 客户服务 客户关系维护 电话回访 金融 企业级客户 应届生可接受

公司介绍

上海美市科技有限公司创立于2015年初,旗下有易私慕与每市两个服务品牌。
公司秉承“合规、透明、公平、公正和公开”的经营理念,成立以来一直致力于互联网和金融大数据在金融服务业中的高效应用。
公司已于2017年三季度完成了近亿元的A轮融资。

易私慕
易私慕专注于做阳光私募的第三方外包服务,提升私募机构中后台的合规能力和运营能力,降低经营成本。
易私慕平台,是国内最早进行私募业务合规营销与信息披露展示的私募综合业务运营管理平台。截至2018年6月, 已有超过2100 家私募使用易私慕平台向持有人进行服务和进行内部合规运营管理。

易私慕官方微信公众号:易私慕

每市
每市服务于专业机构投研人员,以互联网为载体,已成为国内券商研究所研究人员与资管机构投研人员智慧交互的实名社区。
截止2018年1月,已汇聚国内60家券商研究所、116家公募基金、80家券商资管、71家券商自营、26家保险资管、50家QFII和近2000家阳光私募管理人等专业投资机构,注册的专业机构投研人员已超过万人。

每市官方APP:每市app
官方微信公众号:每市

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区三丰北里7号楼悠唐B座17层1590