上海招聘

职位描述：
【工作职责】
1．负责MICE项目的各项操作流程协调，包括：团队车辆预订及控制管理、酒店洽谈及后续操作、团队出行阶段行程管控、各项物资制作准备及整理发放等；
2．根据企业客户公司流程和差旅政策，并结合公司标准操作流程，了解客户需求，向客户提供与国内、国际机票、酒店、租车、火车票、签证等相关的查询、报价、预订等服务，为客户提供最合适的票价和路线方案；
3． 负责核对客户的信息资料，及时通知后台部门更新完善，保证客户信息的完整和准确性；及时、妥善地为客户解决退票、改期等特殊问题；
4．及时响应并高效处理客户和供应商的反馈，协调内部团队、客户、供应商的关系；
5． 完成个人的绩效考核指标，并确保实现公司收益最大化；
6． 完成部门负责人安排的其他工作。
【职位要求】
1． 大专以上学历，具备优秀的旅游从业知识和操作技能，熟悉旅游及会务会展业务，至少一年以上旅游MICE行业经验，熟悉境内外需求和市场；
2．具备独立操作机票、酒店、旅游、签字、租车、高铁票务、会务、拓展、团建等业务的能力；
3．具有较强的客户服务意识与团队合作精神；逻辑清晰，思维敏捷；
4．具有较强的学习能力及抗压能力，能适应快节奏的工作；
5．具备优秀的团队协作能力和良好的沟通能力，愿意与公司共同成长。

上海力程国际旅行社有限公司简称力程国旅，于2015年成立，是由原上海力程票务服务有限公司重组整合的基础上改制设立的国际旅行社，注册资金为5000万元人民币。
力程国旅从其前身力程票务服务有限公司成立以来已有十年的历史，依托着强大的技术公司后台，凭借着便捷的差旅管理系统面向广大企业客户群体提供实时，准确，全面的大交通信息，真正做到快捷出行、省时省力。
    上海力程国际旅行社现有员工百余名，目前以“老友荟”、“力程商旅”为重点品牌，主要经营以机票酒店火车票等大交通业务为主的差旅服务，重点发展企业员工福利、部门奖励的定制游以及团建拓展，会展会务等增值服务，作为民航总局授权指定一级代理企业的同时也拥有国内旅游和出境旅游的旅行社资质，目前正稳步地朝着大型集团企业方向在发展，随着旅游、航空、境内外商旅、会务等多方位的拓展，目标为今后三到五年内发展成一个拥有全国性网络和全球性品牌的中国标杆性的差旅综合性服务企业。