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客服储备主管

上海欧润化妆品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-12-04
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、能接受倒班或调班安排,做好日常网络销售和物流服务工作;
2、熟悉电子商务平台及互联网基本知识,了解基本零售知识;
3、普通话流利,声音清晰甜美,语言表达沟通能力良好;
4、梳理客服物流业务流程和规范,全方位优化客户物流服务质量,及时提出问题及解决方案,协助团队共同完成销售目标。
任职要求:
1、有至少一年天猫淘宝客服的工作经验
2、性格开朗、独立、抗压能力强、情商好;
3、沟通能力强,应变能力强,面对不同的人和事能妥善应对;
4、打字速度每分钟60字以上准确率高;
5、熟悉淘宝微信各种操作规则,会相关软件进行日常管理;
6、有较强的服务意识和团队意识,能设身处地的为顾客着想,与团队互相协作完成工作;、
7、吃苦耐劳,适应临时或在家加班,假期值班,善于学习进取。
职位待遇:试用期二个月,底薪+奖金. 缴纳五险一金
全日制 做5休2 9:00-21:00点 3500-4500底薪+奖金绩效+提成

职能类别: 客服主管

公司介绍

上海欧润化妆品有限公司是一家以专业从事彩妆化妆品研发、设计、加工、销售于一体的生产型企业。雄厚的科研实力、优秀的人才队伍、先进的经营理念,为企业缔造化妆品终端强势品牌奠定了雄厚的基础。我们长期致力于彩妆技术的研发,中高档彩妆品牌的半成品加工(OEM)及相关的代客服务(ODM)。 目前公司生产的产品包括眼影、腮红、粉饼、口红、唇彩、睫毛膏、组合化妆品套装,以及市场流行的各类新型化妆品。同时我们可以为客户提供产品配方,颜色搭配,产品开发,包装设计等方面的服务。我们的客户遍及欧美、韩日、中东等国家和地区,同时也是国内多家知名品牌彩妆企业的合作伙伴。

联系方式

  • 公司地址:上海奉贤区庄行镇大叶公路2058弄16-1号