上海招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、接待客户投诉或索赔
2、诊断投诉与索赔问题
3、负责索赔手续的办理和沟通工作
4、处理赔偿单据，并做赔偿总结
5、索赔旧件的管理
6、完成售后经理委派的其他临时性工作

二、任职资格
1、大专以上学历，汽车等相关专业
2、具有1年以上汽车维修行业相关从业经验
3、熟悉产品结构性能；全面掌握汽车理论及汽车构造知识；了解相关的管理常识
4、具有较好的语言表达能力和协调能力；具有一定的损伤件鉴定能力，熟练掌握计算机

      上海申成民欣汽车销售服务有限公司系上海市机械设备成套集团有限公司(隶属建工集团)在杨浦区投资成立的全资子公司。
      公司坐落于上海市杨浦区军工路1455号（近民星路），公司注册资本：1500万元，占地面积6500M2。
      我司主营广汽传祺，是广州乘用车集团有限公司授权特许的4S经销商，提供传祺全系车型销售、原厂配件、售后服务、汽车养护用品销售及商务信息咨询等服务。