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口腔科高级客服

上海沐良诚口腔门诊部有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-12-03
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
工作职责:

1. 专职门诊客服,主要负责门诊的高值客户和VIP客户的诊后跟踪服务。
2. 及时收集门诊高值客户和VIP客户的投诉,建议和对门诊的看法,直接对总经理汇报。
3. 在门诊前台接待能力不足的时候, 协助前台接待。
4. 在门诊举行亲子活动的时候,参与其中,第一线了解客户的想法和兴趣点, 直接汇报给总经理。

岗位要求:

1. 情商高, 善于沟通。
2. 负责,专注,不要混日子的。
3. 要真心愿意做客服工作, 沐良诚口腔的客服不是销售,沐良诚口腔客户的满意度在全上海都是排名第一的, 一年到头也没有几件投诉,现在招募这个职位就是门诊想加强这一块儿, 所以, 做这个工作的同事,在回访门诊的高值客户和VIP客户的时候, 要真诚, 要真正去了解他们的看法,建议和其他反馈,而不要流于形式,再次强调:混日子的勿扰。
4. 如果之前有口腔科类似的工作经验的优先考虑, 如果没有,只要你愿意真心做好这份工作, 我们同样会给你机会。

职能类别: 其他

公司介绍

上海沐良诚口腔门诊部成立于2004年
    沐良诚口腔聘请国内知名口腔医学院毕业、高年资医师组建了专业的医疗团队。技术上并由国际上知名口腔专家提供技术支持。
    沐良诚口腔采用国际先进的医疗管理模式,以及专业的医疗质量管理和监督体系;将先进的医疗技术与人性化的温馨服务相结合;配备与国际接轨的设施和材料;拥有整洁、明亮、舒适、独立的诊疗环境;为客人提供系统化、高品质、专业的口腔医疗服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span徐汇区宜山路425号光启城办公楼1910