事故服务顾问
上海嘉德星汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-12-03
- 工作地点:上海-嘉定区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、按照梅赛德斯奔驰质量担保条例及相关规定为用户车辆办理质量担保申请
2、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的签定,保证索赔的准确性
3、按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔实物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等
4、动收集并反馈有关车辆使用的质量、技术信息
5、负责定期整理和受着保存所有索赔档案
6、服从领导安排,及时向领导汇报工作情况
岗位要求:
1、大专以上文化程度
2、熟悉业务流程,从事汽车索赔一年以上,有相关工作经验者优先考虑
3、能够熟练操作计算机,语言表达能力和协调能力强,有良好的团队精神
4、熟悉汽车驾驶,有驾驶证
工作内容:
1、按照梅赛德斯奔驰质量担保条例及相关规定为用户车辆办理质量担保申请
2、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的签定,保证索赔的准确性
3、按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔实物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等
4、动收集并反馈有关车辆使用的质量、技术信息
5、负责定期整理和受着保存所有索赔档案
6、服从领导安排,及时向领导汇报工作情况
岗位要求:
1、大专以上文化程度
2、熟悉业务流程,从事汽车索赔一年以上,有相关工作经验者优先考虑
3、能够熟练操作计算机,语言表达能力和协调能力强,有良好的团队精神
4、熟悉汽车驾驶,有驾驶证
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
上海嘉德星是利星行汽车的成员企业之一,利星行汽车是中国汽车流通行业的领导者,迄今为止,服务网络遍布全国82个城市,建立了154家网点,拥有超过16,000名员工。我们提供多样化的产品和服务,以满足客户的不同需求。我们的经营范围涵盖新车、二手车、汽车零部件的销售、售后服务、金融和保险及相关的汽车衍生服务。利星行汽车是香港利星行有限公司的成员企业之一。
二十多年前,利星行汽车进入中国大陆市场,成为梅赛德斯-奔驰的区域代理商和经销商。并于1993年,在上海成立了中国大陆第一家正式授权的奔驰经销商。随后,分别在北京(1994年)、青岛(1996年)和厦门(1997年)等重要城市开设了经销商网点,成为区域市场的领先者。
利星行汽车开展众多社会公益活动,为社会增添色彩,捐建希望小学以支持青少年教育,在2007年捐资完成了第一所利星行希望学校。迄今为止,全国已有33所利星行希望学校,惠及10,000多名青少年。
二十多年前,利星行汽车进入中国大陆市场,成为梅赛德斯-奔驰的区域代理商和经销商。并于1993年,在上海成立了中国大陆第一家正式授权的奔驰经销商。随后,分别在北京(1994年)、青岛(1996年)和厦门(1997年)等重要城市开设了经销商网点,成为区域市场的领先者。
利星行汽车开展众多社会公益活动,为社会增添色彩,捐建希望小学以支持青少年教育,在2007年捐资完成了第一所利星行希望学校。迄今为止,全国已有33所利星行希望学校,惠及10,000多名青少年。
联系方式
- 公司地址:地址:span澄浏中路1533号