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职位描述：
工作内容：
                1、及时接听客服来电咨询及网上咨询；
2、积极回应客户投资过程中遇到的各类问题，正确引导客户投资；
3、善于精准锁定公司目标客户，完成目标业绩；
4、做好客户资料的管理，以便信息的交流与合作；
5、完成上级临时交办的各项任务；
任职要求：
                1、大专以上学历，一年以上客服经验，有金融行业从业者优先；
2、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、善于沟通，有较强的客户服务意识，有较强的团队协作能力，能准时高效完成上级安排的工作；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

上海金银猫金融服务有限公司（以下简称“金银猫”）成立于2013年9月，系国内专业的互联网票据理财平台, 互联网金融领域“央企国资系”平台之一。平台专注于优质的票据资产，拥有严苛的风控体系，以“大金融、心服务”为文化理念，为广大投资者提供稳健的一站式理财服务。
2017年，金银猫获得中能源电力燃料有限公司、廊坊市恒诚科技有限公司等央企国资背景企业战略入股。目前，金银猫已经荣获ISO9001质量体系认证，国家“高新技术企业”认定，是中国互联网金融协会首批会员单位，上海市互联网金融行业协会理事单位。

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